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SendCart-Support
Wenn Sie Hilfe zur App, Ihrem Konto, einem Kauf oder einer Datenschutzanfrage benötigen, schreiben Sie an support@sendcart.app.
Support kontaktieren
Beschreiben Sie bitte, was passiert ist, welche Geräteplattform Sie verwenden und welche App-Version installiert ist. Senden Sie keine Passwörter, Anmeldetoken, vollständigen Zahlungskartennummern oder privaten Screenshots.
Häufige Fragen
Ein Produkt wurde nicht richtig erkannt
Bearbeiten Sie den erkannten Titel oder Preis vor dem Speichern, versuchen Sie, den öffentlichen Produktlink hinzuzufügen, oder verwenden Sie einen deutlicheren Screenshot ohne private Informationen, die nichts mit dem Produkt zu tun haben.
Ich erhalte keine Preisbenachrichtigungen
Vergewissern Sie sich, dass die Preisbeobachtung für das Produkt aktiviert ist und SendCart in Ihren Geräteeinstellungen Benachrichtigungen senden darf. Preisprüfungen erfolgen nach einem Zeitplan, der von Ihrem Tarif abhängt.
Wie stelle ich ein Abonnement wieder her?
Öffnen Sie die Tarifübersicht in SendCart und wählen Sie „Käufe wiederherstellen“. Vergewissern Sie sich, dass Sie mit demselben App-Store- oder Google-Play-Konto angemeldet sind, das Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
Wie funktionieren gemeinsame Warenkörbe?
Der Eigentümer erstellt eine Einladung. Beigetretene Personen können den Warenkorb sehen und entsprechend ihrer zugewiesenen Rolle darin handeln. Teilen Sie Einladungslinks nur mit Personen, denen Sie vertrauen.
Wie lösche ich mein Konto?
Wählen Sie in der App Einstellungen → Konto → Konto löschen oder öffnen Sie die Seite zur Kontolöschung, um die Löschung per E-Mail zu beantragen.