Datenschutzerklärung

1. Wer SendCart betreibt

SendCart betreibt die mobile SendCart-App, die Browser-Erweiterung, die Website und die zugehörigen Dienste. Fragen zum Datenschutz und Support können Sie an support@sendcart.app senden.

2. Informationen, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten nur Informationen, die erforderlich sind, um SendCart bereitzustellen, zu schützen, zu verbessern und zu unterstützen.

• Konto- und Identitätsdaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Anmeldeanbieter und Anbieterkennungen, wenn Sie die Anmeldung über Apple, Google oder per E-Mail verknüpfen.
• Sitzungs- und Gerätedaten: interne Benutzer- und Gerätekennungen, Sitzungstoken, Plattform, Gerätemodell, Zeitpunkt der letzten Aktivität und Token für Push-Benachrichtigungen.
• Einkaufsinhalte: Namen und Beschreibungen von Warenkörben, Produktlinks und Domains, Titel, Bilder oder Screenshots, OCR-Text, Preise, Währungen, Zielpreise, Notizen, Verfügbarkeit, Status und Preisverlauf.
• Problemmeldungen: der Grund, den Sie auswählen, und ein Kommentar, falls Sie einen schreiben, wenn Sie ein Problem mit einem Produkt oder einem Import melden, zusammen mit diesem Produkt oder Import und Ihrem Konto.
• Daten zur Zusammenarbeit: Mitgliedschaften in gemeinsamen Warenkörben, Rollen, Einladungscodes und in einem gemeinsamen Warenkorb vorgenommene Aktionen.
• Abonnementdaten: Tarif, Berechtigungs- und Produktkennungen, Abonnementstatus, Ablaufdatum und RevenueCat-Kundenkennung. SendCart erhält keine vollständigen Zahlungskartendaten.
• Technische, diagnostische und App-Analysedaten: Import- und Preisprüfungsergebnisse, Parserfehler, Nutzungszähler, Anfragezeiten und -status, Sicherheitsereignisse, grundlegende Serverprotokolle, Firebase-Analytics-Ereignisse zur App-Nutzung, technische Bildschirmnamen, Funktionsinteraktionen, Plankategorie, Status des Kaufablaufs und technische Kennungen.

3. Bilder, OCR und Produktanalyse

Wenn Sie einen Screenshot oder ein Foto eines Produkts auswählen oder teilen, komprimiert die App die Datei vor dem Hochladen. Eine grundlegende Texterkennung (OCR) erfolgt auf dem Gerät. Das Bild, der extrahierte Text und die bestätigten Produktdetails können anschließend zusammen mit Ihrem Warenkorb gespeichert werden.

Wenn bei der regulären Seitenanalyse kein Produkt erkannt wird, kann SendCart die öffentliche Produkt-URL und den sichtbaren Seitentext zur Extraktion an OpenAI senden.

4. Browser-Erweiterung

Die SendCart-Erweiterung liest die aktuelle Seite, wenn Sie sie öffnen. Sie hat keinen dauerhaften Zugriff auf Shopseiten, überwacht keine anderen Tabs oder den Browserverlauf und liest weder Cookies noch gespeicherte Passwörter oder Eingaben in Formularfelder.

Produktdaten werden lokal ausgelesen. Die Erweiterung lädt weder den HTML-Quelltext noch die strukturierten Daten der Seite zu SendCart hoch. Ihre Hintergrundkomponente verarbeitet Anmeldung, Warenkorbabfragen, Speichern und Serverimporte.

• Beim Speichern werden Seiten- und kanonische URL, Shop, Titel, Preis, Währung, Bild-URL und erkannte Verfügbarkeit sowie Ihre Änderungen, der Zielpreis, der gewählte Warenkorb und die Quellen der ausgelesenen Werte übertragen. Einige Angaben, etwa die Verfügbarkeit, erscheinen nicht als eigene Felder.
• Wenn Sie die Seite von SendCart auf dem Server lesen lassen, wird ihre URL gesondert übertragen. Unsere Server rufen diese öffentliche Seite ab; für diese Verarbeitung gelten Abschnitt 3 und die Anbieter in Abschnitt 7.
• Für die Produktvorschau kann das Bild bereits vor dem Speichern vom Shop oder Bildserver geladen werden. Dieser erhält eine Netzwerkanfrage einschließlich der IP-Adresse Ihrer Verbindung. Die Seiten-URL wird bei der Bildanfrage nicht als Referrer übermittelt.
• Bei der Anmeldung werden Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Code an SendCart gesendet. Wenn Sie Google wählen, öffnet der Browser die Google-Anmeldung. Die Verfügbarkeit von Google kann bereits vor der Anmeldung über die API geprüft werden, ohne ein Konto oder eine Sitzung anzulegen.
• Die Erweiterung speichert das SendCart-Sitzungstoken, den noch offenen E-Mail-/Code-Anmeldeschritt und den zuletzt verwendeten Warenkorb auf diesem Gerät. Beim Abmelden werden diese Daten gelöscht.
• Zum Speichern ist ein verifiziertes SendCart-Konto erforderlich. Während der Anmeldung kann eine vorläufige Gerätesitzung entstehen; sie erlaubt kein Speichern als Gast.

5. Wie wir Informationen verwenden

• Gastsitzungen und verknüpfte Konten erstellen, Warenkörbe synchronisieren und Anfragen authentifizieren.
• Produkte speichern, öffentliche Shop-Informationen abrufen, Preise beobachten, Preisbenachrichtigungen und eine einmalige Erinnerung zum Festlegen eines Zielpreises senden.
• Persönliche und gemeinsame Warenkörbe, Einladungen, Rollen und Notizen ermöglichen.
• Beschränkungen der Tarife Free, Plus und Family verwalten und den Abonnementstatus synchronisieren.
• Missbrauch verhindern, Fehler diagnostizieren, den Dienst schützen und die Produktanalyse verbessern.
• Den Betrieb der App und die Nutzung von Funktionen analysieren, Probleme diagnostizieren und SendCart verbessern, ohne Analytics für Werbepersonalisierung zu verwenden.
• Support-, Datenschutz- und Kontolöschungsanfragen beantworten.

6. Gemeinsame Warenkörbe und öffentliche Produktinhalte

Personen, die einem gemeinsamen Warenkorb angehören, können dessen Produkte, Notizen, Preise, Bilder sowie die Anzeigenamen und Rollen der Mitglieder sehen. Jeder mit einer gültigen Einladung kann dem Warenkorb möglicherweise beitreten, bis die Einladung widerrufen oder geändert wird.

Hochgeladene Produktbilder werden unter nicht aussagekräftigen Adressen gespeichert und können über eine öffentlich erreichbare Asset-URL bereitgestellt werden. Laden Sie keine Screenshots hoch, die Zahlungsdaten, Passwörter, private Nachrichten, Adressen oder andere produktfremde Informationen enthalten.

7. Dienstleister

Wir setzen Anbieter ausschließlich für den Betrieb bestimmter Teile von SendCart ein. Der Umgang dieser Anbieter mit Informationen richtet sich auch nach ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzverpflichtungen.

• Cloudflare Pages und Cloudflare R2 für die Bereitstellung der Website und die Speicherung von Produktbildern.
• „Mit Apple anmelden“ und Apple-Token-Dienste sowie Google Sign-In und Google-Tokenprüfung für die Authentifizierung; Firebase Cloud Messaging für Push-Benachrichtigungen; Firebase Analytics für App-Nutzungsanalyse und technische Kennungen, wobei Ereignisse einer internen SendCart-Kontokennung zugeordnet werden, nicht Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrem Namen; Google ML Kit für OCR auf dem Gerät.
• OpenAI für die optionale Bildanalyse und die ersatzweise Extraktion von öffentlichen Produktseiten.
• RevenueCat und Apple App Store oder Google Play zur Verarbeitung von Abonnements und Kaufstatus.
• Öffentliche Händler und deren Hostinganbieter, wenn SendCart Produktseiten abruft, Preise prüft oder extern gehostete Bilder anzeigt.

8. Speicherung, Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Konto- und Warenkorbdaten so lange auf, wie dies für die Bereitstellung von SendCart erforderlich ist. Betriebsprotokolle, Diagnosedaten, Aufzeichnungen zur Betrugsprävention, Sicherungskopien und gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen können nach der Kontolöschung noch für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden.

Ein verknüpftes Konto kann in der App gelöscht werden. Sie können die Löschung auch unter support@sendcart.app beantragen; wir bemühen uns, eine verifizierte Anfrage innerhalb von 30 Tagen abzuschließen. Bei der Löschung werden das SendCart-Konto und die damit verbundenen Warenkörbe, Produkte, Mitgliedschaften, Sitzungen, Preisverläufe, Abonnementverknüpfungen und gespeicherten Produktbilder aus den aktiven Systemen entfernt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und technischer Sicherungszyklen.

Durch das Löschen von SendCart wird ein Store-Abonnement nicht automatisch gekündigt. Ebenso werden Datensätze, die Apple, Google, RevenueCat, OpenAI, Firebase, Händler oder andere Anbieter unabhängig speichern, nicht gelöscht.

9. Sicherheit und internationale Verarbeitung

Wir setzen Zugriffskontrollen, verschlüsselte Netzwerkverbindungen, eingeschränkte Zugangsdaten und andere angemessene Schutzmaßnahmen ein. Kein System kann absolute Sicherheit garantieren.

Unsere Anbieter können Informationen in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeiten. Soweit erforderlich, sollten für solche Übermittlungen geeignete rechtliche Schutzmaßnahmen gelten.

10. Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Je nach geltendem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung ihrer Verarbeitung verlangen sowie bestimmten Verarbeitungen widersprechen. Sie können Benachrichtigungen in den Geräteeinstellungen und die Preisbeobachtung für einzelne Produkte in SendCart deaktivieren.

Um eine Datenschutzanfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an support@sendcart.app. Wir müssen gegebenenfalls überprüfen, ob sich die Anfrage auf Ihr Konto bezieht. Senden Sie uns niemals Ihr Passwort, Anmeldetoken, Ihre vollständige Zahlungskartennummer oder Ihr Gerätetoken per E-Mail.

11. Kinder, Änderungen und Kontakt

SendCart richtet sich nicht an Kinder, die nach den Gesetzen ihres Wohnorts nicht selbst in die Nutzung von Onlinediensten einwilligen dürfen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind ohne die erforderliche Erlaubnis personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns.

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich SendCart ändert. Das oben angegebene Gültigkeitsdatum wird entsprechend angepasst; wesentliche Änderungen können außerdem in der App mitgeteilt werden.

Fragen oder Anfragen: support@sendcart.app.